Administratief medewerker

Wil jij werken als administratief medewerker binnen lease en mobiliteit en bijdragen aan een optimale klantbeleving? Bij VWPFS ondersteun je administratieve en operationele processen rondom leasecontracten, bestellingen en facturatie. Je werkt in een omgeving waar nauwkeurigheid, samenwerking en continu verbeteren centraal staan. Lees snel verder!

Dit ga je doen als administratief medewerker

In deze functie werk je binnen de afdeling Funding & Order van VWPFS (22 FTE). Deze afdeling is verantwoordelijk voor het verwerken en beheren van alle leasecontracten binnen het operationele leaseproces. Jij zorgt ervoor dat contracten, bestellingen en facturen correct, volledig en tijdig worden verwerkt, zodat klanten en dealers kunnen rekenen op een soepele start van het leasecontract.

Je start de dag met een gezamenlijke dagstart waarin je met het team de voortgang bespreekt, KPI’s doorneemt en mogelijke verbeterpunten signaleert. Vervolgens werk je binnen de werkstroom waarop je bent ingeroosterd, zoals contractbeheer, voertuigbestellingen of facturatie. De processen zijn grotendeels geautomatiseerd, maar jij onderzoekt actief wat er gebeurt binnen de systemen en grijpt in wanneer afwijkingen of onduidelijkheden ontstaan.

Tijdens je werkzaamheden kom je regelmatig beslismomenten tegen waarvoor afstemming nodig is met collega’s van sales, interne afdelingen of dealers. Je schakelt hierbij actief, zorgt dat dossiers compleet zijn en bewaakt de voortgang. Daarnaast denk je mee over het verbeteren van administratieve processen en draag je bij aan een efficiënte, betrouwbare en klantgerichte werkwijze binnen Funding & Order.

Hier herken je jezelf in

• Je beschikt over MBO+/HBO werk‑ en denkniveau en past dit toe in administratieve en procesmatige werkzaamheden
• Je werkt nauwkeurig met contractgegevens, bestellingen en facturen en controleert dossiers zorgvuldig op volledigheid en juistheid
• Je analyseert geautomatiseerde werkstromen, signaleert afwijkingen en onderzoekt wat nodig is om het proces correct te laten verlopen
• Je schakelt actief met collega’s van sales, interne klanten en dealers wanneer afstemming of aanvullende informatie nodig is
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werkstroom, bewaakt voortgang en zorgt dat afspraken en deadlines worden nagekomen
• Je denkt continu mee over hoe administratieve processen efficiënter, slimmer of klantvriendelijker kunnen worden ingericht
• Je neemt initiatief wanneer je verbetermogelijkheden ziet en wacht niet af tot anderen actie ondernemen
• Je communiceert duidelijk en blijft flexibel bij wisselende werkdruk en prioriteiten

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring en dat kan oplopen tot zo’n € 3.250 euro per maand o.b.v. fulltime dienstverband
• Extra individueel keuzebudget van 19,65% van je bruto maandsalaris, 25 vrije dagen en de mogelijkheid om maximaal 15 dagen bij te kopen van jouw individueel keuzebudget
• Hybride werken; een gezonde mix tussen thuis werken en op kantoor met €900 om jouw thuiswerkplek in te richten via de thuiswerkwinkel van VWPFS
• Reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding
• Een divers trainingsaanbod, zowel fysiek als online met de ruimte om je te ontwikkelen binnen en buiten jouw functie

Over VWPFS

Volkswagen Pon Financial Services is een joint venture tussen Volkswagen Financial Services AG (gelieerd aan Volkswagen AG) en Pon Holdings. Klanten kunnen bij VWPFS terecht voor financierings-, lease- en verzekeringsoplossingen voor diverse mobiliteitsbehoeften. De dienstverlening strekt zich uit tot autodealers, wagenparkbeheerders, het midden- en kleinbedrijf en particulieren. In 2022, 2023, 2024, 2025 en 2026 is men gecertificeerd als Great Place to Work en in 2025 gekozen tot de 10 beste grote bedrijven van Nederland.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct via het onderstaande formulier. Als je graag meer informatie wilt over de functie, de organisatie of als je andere vragen hebt neem dan contact op met Youssef el Berrah via onderstaande contactgegevens.